傲藍美容院管理系統消費提成和消耗提成管理方案
對于美容院而言,什么是重要的呢?那自然是服務,而服務又連帶著美容院中員工對客戶的服務態度;說到服務態度,有一句話 “顧客就是上帝“,作為服務行業的美容院行業,服務態度的重要性不言而喻。而說到服務就又來到了我們的服務態度的問題,客戶進入美容院消費,自然是十分看重美容院的服務,否則自己直接買產品回家自己做了。而作為消費者,誰都不愿意花了錢還受“委屈”的,去到美容院就是想舒舒服服的享受,但是如果美容院的服務態度不好,作為消費者是什么心情,相信您也可以理解。當然所謂的服務還包含售后服務在內,也就是說美容院后期對顧客真誠的關心問候,這樣顧客才能真正感受到美容院的用心良苦。
而我們怎么樣通過傲藍美容院收銀軟件控制我們對員工服務態度的一個監控和管理呢?通過區分消費與消耗來進行員工提成,把員工的服務與消費的業績區分開來,且以另一種更為緊密的方式連接起來,讓員工明白自己服務態度越好,顧客來消耗服務次數越多,自己個人的工資也就越高,以此來形成一個良性循環,讓員工對于自身的利益了解的更為直觀。
傲藍美容院收銀軟件,通過自行設置提成方法選擇消費與消耗的設置方式,來管理員工在為顧客做服務時的態度問題。
傲藍美容院門店管理系統,通過消費療程套餐提成與療程套餐服務消耗提成設置不同的比例,來管理員工對客戶二次、三次、多次上門做服務時的服務狀態,不用怕客戶上門不消費,客戶上門就說明認可你,如果真的客戶購買了服務也是半年不來一次,那么員工自己就要反省了,是什么地方做的不好,才會讓客戶許久不來到消費。
傲藍收銀軟件,通過充值提成與卡余額消耗提成設置不同的比例,來管理員工對于會員充值之后來消費的服務狀態,不要讓員工自我感覺顧客充值了就好了,后期來不來消費跟我又沒有關系。將充值提成與卡余額消耗提成區分開,就是為了帶動員工對于顧客充值后消耗的一個積極性。
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