對(duì)話干洗店優(yōu)秀店長：大多數(shù)洗衣店忽略了這一點(diǎn)
在如今互聯(lián)網(wǎng)思維和消費(fèi)需求的雙向沖擊下，傳統(tǒng)化經(jīng)營模式下的 干洗店慢慢與市場脫軌，用戶粘性不斷下滑。小編前幾天剛好采訪了一家干洗店的店長，她說：“現(xiàn)在開店不是說你只要開店就有顧客上門，你還要去認(rèn)真經(jīng)營和運(yùn)營，比如定期搞活動(dòng)，跟顧客互動(dòng)，開拓新業(yè)務(wù)等等，各種大大小小的事情都要認(rèn)真去思考”。那么干洗店如何做好經(jīng)營呢？
1、合理控制成本，節(jié)省人力
在經(jīng)營過程中很多的成本消耗是無法避免的，房租、水電費(fèi)、日常洗衣耗材、員工薪酬等，各類大大小小的成本加起來每個(gè)月的成本并不低。門店員工越少，需要的成本越低；干洗店通過使用干洗店管理軟件規(guī)范洗衣流程，智能化完成收衣、開單、洗衣、上掛、取衣等工作，讓員工工作更高效，減少不必要的人力消耗以及成本。
2、傳統(tǒng)營銷已過時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)營銷才是優(yōu)選
傳統(tǒng)的干洗店?duì)I銷是守株待兔式的營銷，在開業(yè)時(shí)做一次宣傳，然后就天天等著顧客上門了。而現(xiàn)在很多干洗店開始采用互聯(lián)網(wǎng)的營銷渠道，以客戶痛點(diǎn)為吸引點(diǎn)，以社交網(wǎng)絡(luò)為傳播渠道，以顧客留存為核心指標(biāo)，以用戶行為分析為決策基礎(chǔ)的營銷體系；通過干洗店微信會(huì)員系統(tǒng)的多種營銷工具，例如滿洗滿贈(zèng)、優(yōu)惠券、拼團(tuán)優(yōu)惠等，快速獲取顧客，快速形成品牌曝光，持久留住顧客，不斷提高單個(gè)顧客貢獻(xiàn)。
3、不斷拓展業(yè)務(wù)，拓寬業(yè)務(wù)渠道
干洗店的業(yè)務(wù)并非只有洗衣，皮包的護(hù)理、洗鞋服務(wù)、沙發(fā)清洗、汽車坐墊等這些都可以成為干洗店的業(yè)務(wù)。干洗店的業(yè)務(wù)可以與一些大型企業(yè)合作，通過長期合作穩(wěn)定自身的盈利，讓自己的門店能更長遠(yuǎn)的發(fā)展下去。
4、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，精準(zhǔn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
人工管理、紙質(zhì)記賬的漏洞容易讓老板損失了很多錢，但是卻不知道損失在哪里；數(shù)據(jù)亂影響。傲藍(lán)干洗店?duì)I銷軟件把收衣、洗衣、燙衣、包裝、上掛、取衣都標(biāo)準(zhǔn)化了，所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步至系統(tǒng)，數(shù)據(jù)精準(zhǔn)有效不出錯(cuò)，讓老板更放心，更省成本。
對(duì)于干洗店來說，不斷地拓寬業(yè)務(wù)渠道和提升自身競爭力，才能在這個(gè)競爭激烈的洗衣市場中長期生存發(fā)展。傲藍(lán)干洗店管理軟件支持干洗店開展各種業(yè)務(wù)，多種營銷工具可以助力門店?duì)I銷拓客，會(huì)員信息隨時(shí)調(diào)取，方便易操作。
