有時候,驗光師的出售率比營業員更高
現在的眼鏡店都是由驗光師驗光完后,寫個單子就交給營業員,讓營業員去結束出售,殊不知有時候單靠驗光師的一句話就能促進出售。
比如驗光師在驗光過程中讓顧客過來一同觀看,讓他直觀感受到自己的視力狀況。
如果這樣都不買單的話,那么接下來的這一招實用——拋專業名詞法。
簡單來說就是用一整段專業知識來引導顧客這幅眼鏡的好處,一來又顯得驗光師的專業程度,二來又能令顧客心服口服,這樣的話,還能帶動顧客再次光顧的機會。
這時,傲藍眼鏡店軟件里的驗光單管理就起到作用了,有賴于系統會保存顧客上一次驗光數值,無需再次驗光,就能匹配另一幅眼鏡,不但提高效率,還能提高顧客對企業的認同感。