相信都會有一個關于VIP顧客的維護與拓展的問題,那么對于美容美發店管理來說,在美容美發店宣傳和營銷方面,要如何做才能更好地解決這個問題,利用
美容院收銀軟件建立顧客vip檔案,輕松簡單,有利于后續的營銷與發展。
首先美容院和美容美發師需要選擇適當的會員等級規則,讓顧客成vip客戶的要求和準則,通過對會員等級時和會員信息填寫時,需要將會員信息等級完整,會員等級與會員積分、會員消費等掛鉤,商家也可以允許會員利用儲值、充次、購買等級卡或者其他卡成為vip會員,享受高級會員優惠等,那么在建立顧客檔案時需要填寫好會員規則和備注信息。
在為顧客建立檔案時,可以通過手機端或者電腦端為會員顧客建立信息或者進行會員注冊,將會員信息錄入系統當中,讓會員在連鎖美容美發店中消費、預約、咨詢等會員業務時都能通過會員卡信息享受優惠或者查看消費記錄和信息,獲得好的消費體驗。
或者有些美容美發店會擔心會員劃分和會員區域化等問題,但是使用美容院收銀軟件就不用擔心了,會員數據可以實現實時同步更新共享,讓連鎖美容美發店都能統一管理與運營,讓美容院的管理更加的便捷和高效。
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